“Tekop Soğutma, soğutma sektöründe müşterileri için güvenilir bir firma olmaya çalışmaktadır. “
Uluslararası ticarette güvenilir bir şirket olmak:
- Müşteri ihtiyaçlarını karşılayan doğru ürünleri tespit etmek ve yanlış satın almaları önlemek.
- Doğru ürünü doğru fiyata satın aldığınızdan emin olmak için.
- Kararlaştırılan tarihte zamanında yerine teslim edilmesini sağlamak.
- Ürünün istenilen fiziksel koşullarda teslim edilmesini sağlamak.
- Ürünlerin sürekliliğini sağlamak.
- Yenilikleri ve teknolojiyi takip etmek.
Beş ülkedeki ticari ortakları ve 50’ye yakın çalışanı ile 2000 yılından bu yana görevlerini yerine getirmek için faaliyet göstermektedir. Çoğu “anahtar teslimi” olmak üzere çeşitli büyüklükteki projeler dünya çapında 46 ülkede tamamlanmıştır.
– Biz işimizde uzmanız
– Aşırı başarıyı hedefliyoruz ve bunu başarıyoruz
– Yenilikçi ve yaratıcıyız
– Sürekli gelişimi destekliyoruz
– Rakiplerinden farklı, Türkiye’de lider, küresel pazarda aranan ve güvenilir bir marka olmak.
– Güvenilir, yeniliğe açık ve her konuda öncü yaklaşımımızla, müşterilerimize en iyi ürün ve hizmeti sunmak.
– Ülkemizin kanun ve tüzüklerine uygun hareket etmek.
– Çevreye duyarlılık bilincini ve düşük enerji tüketimli ürünleri her zaman ön planda tutmak.
– Kalite
– Tutarlılık
– Gizlilik
– Detaylara verilen önem
– Benzersiz hizmet kalitesi
– Tasarım uzmanlığı
– Rekabet
– Teknolojik ve organizasyonel inovasyonun gücü
– Çevreye karşı sorumlu / Leed Sertifikasına uyum
– Çözüm Ortaklığı
Neden Tekop Soğutma?
Sektörde 23 Yıllık Tecrübe
2000 yılından bu yana faaliyet gösteren firmamız, sektörde 23 yıllık tecrübeye sahip olup, 50’den fazla ülkede 50 çalışanı ve ticari ortakları ile hizmet vermektedir. Ekibimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için sorumluluklarını özenle yerine getirmektedir.
Hızlı ve Kaliteli Hizmet
Öncelikli hedefimiz müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmaktır. Teknik personelimiz her proje üzerinde titizlikle çalışmakta, en iyi uygulama yöntemlerini kullanmakta ve zamanında teslimat sağlamaktadır.
Sahada Uzman Ekip
Gerekli eğitimleri almış ve geniş deneyime sahip uzman ekiplerimizle sizlere en iyi hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Soğutma sistemlerinin kurulumu, bakımı ve onarımı konusunda uzman ekibimiz, sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde ele alarak işletmenizin soğutma gereksinimlerini karşılar.
7/24 Servis Desteği
Müşterilerimizin tüm sorunlarına anında çözüm sunarak 7/24 hizmet desteği sağlıyoruz. Uzman teknik ekibimiz, kesintisiz operasyonlar sağlamak ve iş süreçlerinizde artan verimliliği desteklemek için her zaman size yardımcı olmaya hazırdır. Merkezi olarak çeşitli kıtalarda bulunan 5 farklı ülkedeki iş ortaklarımızla dünya çapında 30’a yakın ülkeye kesintisiz hizmet desteği sunuyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyeti her zaman birinci önceliğimizdir. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak sunduğumuz hizmetlerin kalitesini ve etkinliğini sürekli olarak izliyor ve geliştiriyoruz. Kişiselleştirilmiş çözümler sunmanın önemini kavrayarak, ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde yanıt vermek ve memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz.
Kalite-Fiyat Dengesi
Fiyat ve kalite arasındaki dengeyi korumak Tekop Refrigeration’ın öncelikli hedeflerinden biridir. Müşterilerimize rekabetçi ve ekonomik fiyatlarla kaliteli soğutma hizmetleri sunmayı, uzun vadeli ortaklıkları teşvik etmeyi ve müşteri memnuniyetini sürdürmeyi amaçlıyoruz. Bu sayede müşterilerimizin bütçelerine destek olurken, verimli ve dayanıklı soğutma sistemleriyle işletmelerinin başarısına katkıda bulunuyoruz.
